光纖連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量(品質(zhì))
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摘要:光纖連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量(品質(zhì)),即連接器的設(shè)計(jì)能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的程度。但設(shè)計(jì)目標(biāo)的建立并不是個(gè)容易的過(guò)程,這里也有個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)的質(zhì)量問(wèn)題,準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)目標(biāo)(或質(zhì)量好的設(shè)計(jì)目標(biāo))需要客戶(hù)大力的支持,盡力參與
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雖然我們每天都跟質(zhì)量打交道,但要準(zhǔn)確定義什么是質(zhì)量決非易事。ISO9000對(duì)質(zhì)量作了如下定義:一組固有特征滿(mǎn)足要求的程度。大家對(duì)這個(gè)定義的理解不盡相同,在這里結(jié)合光纖連接器產(chǎn)業(yè)來(lái)談?wù)勈裁词琴|(zhì)量或什么是品質(zhì)。先舉個(gè)例子,某家光纖連接器廠(chǎng)在開(kāi)質(zhì)量會(huì)議,議題是“改善質(zhì)量”。業(yè)務(wù)主管和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主管認(rèn)為,改善質(zhì)量,提高產(chǎn)品性能,必定會(huì)增加成本;而質(zhì)量主管和生產(chǎn)主管認(rèn)為,改善質(zhì)量,提高產(chǎn)品合格率,必定會(huì)降低成本。大家無(wú)法統(tǒng)一看法。會(huì)議因未能達(dá)成共識(shí)而不了了之。其實(shí)問(wèn)題的根源在于大家對(duì)質(zhì)量的概念的理解不同。在連接器產(chǎn)業(yè)里,質(zhì)量(品質(zhì))至少有3層含義:一,光纖連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量(品質(zhì)),即連接器的設(shè)計(jì)能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的程度。但設(shè)計(jì)目標(biāo)的建立并不是個(gè)容易的過(guò)程,這里也有個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)的質(zhì)量問(wèn)題,準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)目標(biāo)(或質(zhì)量好的設(shè)計(jì)目標(biāo))需要客戶(hù)大力的支持,盡力參與,供方與客戶(hù)反復(fù)溝通,雙方完全達(dá)成共識(shí),清楚明白表達(dá)設(shè)計(jì)目標(biāo),對(duì)設(shè)計(jì)目標(biāo)的理解完全一致,否則即使別的與客戶(hù)相關(guān)的工作做得再完美,客戶(hù)也不可能很滿(mǎn)意,這是質(zhì)量管理環(huán)節(jié)的第一步,也是前提。我們可能有這樣的經(jīng)歷:客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品并沒(méi)有什么投訴,但是就是不滿(mǎn)意,原因是產(chǎn)品雖然達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求,而且設(shè)計(jì)目標(biāo)也是客戶(hù)認(rèn)可的,但
設(shè)計(jì)目標(biāo)并不能很好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的功能,故客戶(hù)沒(méi)有投訴,但對(duì)產(chǎn)品的功能不滿(mǎn)意。比方客戶(hù)要求開(kāi)發(fā)一款連接器,其中之一的設(shè)計(jì)目標(biāo)是RF泄漏不大于-60dB,設(shè)計(jì)出來(lái)的光纖連接器測(cè)試結(jié)果也表明達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求,但客戶(hù)在量產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)即使小于-60dB的泄漏該連接器還是對(duì)周?chē)囊粋(gè)元件產(chǎn)生明顯的影響。雖然客戶(hù)沒(méi)有投訴,但對(duì)該款連接器并不滿(mǎn)意,F(xiàn)假設(shè)設(shè)計(jì)目標(biāo)已完全達(dá)成共識(shí),設(shè)計(jì)目標(biāo)的其中一項(xiàng)要求是連接器的插拔壽
命不低于1萬(wàn)次,拔出力不小于200克。根據(jù)客戶(hù)該要求,連接器設(shè)計(jì)工程師用C5240材質(zhì)設(shè)計(jì)出一款所需的彈片,根據(jù)分析該彈片在工作狀態(tài)時(shí)應(yīng)力達(dá)900MPa,合理的設(shè)計(jì)要求用SH硬度的C5240,該工程師由于經(jīng)驗(yàn)不足,選擇了H硬度的C5240,結(jié)果樣品在8000次壽命后,拔出力低于200克,該連接器彈片達(dá)不到設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求。這個(gè)情況是連接器設(shè)計(jì)未能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo),是連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題。再如,客戶(hù)對(duì)某款連接器的要求是:壽命5年,接觸電阻10mOhm ( 大)。供應(yīng)商對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)方案是,正向力80克,鍍銀2微米?蛻(hù)做來(lái)料檢驗(yàn)時(shí),產(chǎn)品能達(dá)到接觸電阻20mOhm ( 大)的要求,3年后,客戶(hù)覺(jué)察到該連接器有接觸不良的現(xiàn)象,檢驗(yàn)接觸電阻發(fā)現(xiàn)部分連接器的接觸電阻大于200mOhm!供應(yīng)商事后查找連接器電鍍?cè)O(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn),正向力要大于200克,才能保證接觸電阻小于10mOhm,而且內(nèi)部的試驗(yàn)數(shù)據(jù)也證實(shí)了該理論。該設(shè)計(jì)方案不能滿(mǎn)足對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求。這也是連接器設(shè)計(jì)未能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的例子。
二,光纖連接器設(shè)計(jì)規(guī)格的質(zhì)量(品質(zhì)),即光纖連接器的設(shè)計(jì)參數(shù)(規(guī)格)能達(dá)到設(shè)計(jì)意圖的程度,或者設(shè)計(jì)的表達(dá)方式能達(dá)到設(shè)計(jì)意圖的程度。假設(shè)某連接器設(shè)計(jì)者意圖設(shè)計(jì)一款6pin連接器,間距為8,間距公差在0.15內(nèi),這種標(biāo)注方式允許兩端的pin(第一pin和 后一pin)之間的公差累積:0.15 X 5=0.75,違背了設(shè)計(jì)意圖,很可能造成該連接器無(wú)法對(duì)配。其實(shí)我們不乏連接器設(shè)計(jì)規(guī)格質(zhì)量不佳的情況,有不少圖紙的設(shè)計(jì)信息不完整。如我們經(jīng)常碰到不標(biāo)電鍍測(cè)點(diǎn),電鍍硬度,電鍍色澤的連接器的端子圖。
故設(shè)計(jì)的原則之一是,設(shè)計(jì)的圖紙,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的解釋是唯一的。若存在歧義必然使你的設(shè)計(jì)意圖折中,甚至南轅北撤。這也是為什么要有各種制圖標(biāo)準(zhǔn)的原因。即使有各種制圖標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)之間也有差異,甚至迥然不同,如中國(guó),歐洲,前蘇聯(lián)用第一角投影法而美國(guó),日本,中國(guó)臺(tái)灣采用第三角投影法。第一角法的上下左右視圖是第三角法的下上右左視圖,所表達(dá)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大相徑庭。
三,光纖連接器的生產(chǎn)質(zhì)量(品質(zhì)),或連接器的制造水平,即連接器能達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范的程度。這是我們較常見(jiàn)的連接器的質(zhì)量的含義。如某連接器外殼圖紙上標(biāo)注的長(zhǎng)度是10+/-0.1,生產(chǎn)出來(lái)的長(zhǎng)度是10.12,則該尺寸不合格;如連接器端子的圖紙要求電鍍金0.76um厚,而電鍍后的端子實(shí)測(cè)電鍍厚度為0.86um,則電鍍達(dá)到規(guī)格要求;再如外購(gòu)回來(lái)的鈹銅帶料C172000 TM06的抗拉強(qiáng)度不到1000MPa,則為不良,因?yàn)橄嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求該規(guī)格鈹銅帶抗拉強(qiáng)度高于1070Mpa(可參見(jiàn)ASTM B 194)
由此可見(jiàn),從連接器的產(chǎn)品壽命來(lái)看,從客戶(hù)產(chǎn)生新的連接器需求,到連接器設(shè)計(jì),生產(chǎn),銷(xiāo)售,售后服務(wù),至該連接器被逐漸淘汰,經(jīng)過(guò)很多周期和環(huán)節(jié),里面多少涉及連接器質(zhì)量(品質(zhì))的不同層次的內(nèi)涵。即使從上面分析的三大層次也能反應(yīng)出連接器的質(zhì)量(品質(zhì))的特點(diǎn):連接器的質(zhì)量(品質(zhì))在每個(gè)層次的含義是不一樣的。滿(mǎn)足設(shè)計(jì)規(guī)格的連接器不一定滿(mǎn)足設(shè)計(jì)意圖,滿(mǎn)足設(shè)計(jì)意圖的連接器不一定滿(mǎn)足設(shè)計(jì)目標(biāo)。滿(mǎn)足設(shè)計(jì)目標(biāo)不一定滿(mǎn)足應(yīng)用的功能要求,我們?cè)谔幚砜蛻?hù)投訴時(shí)或討論連接器質(zhì)量(品質(zhì))時(shí)要清楚具體指的是哪個(gè)層次的含義,才能做到有的放矢,否則會(huì)意見(jiàn)不同,爭(zhēng)論不休,無(wú)法形成統(tǒng)一的行動(dòng)和措施,正如本文開(kāi)始的例子提到有的主管認(rèn)為改善質(zhì)量會(huì)增加成本而有的主管相信改善質(zhì)量則降低成本。其實(shí)這牽涉到質(zhì)量的不同含義,改善連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量(品質(zhì)),提升產(chǎn)品性能,往往會(huì)增加成本而改善連接器的生產(chǎn)質(zhì)量(品質(zhì)),減少浪費(fèi)自然降低成本。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量(品質(zhì))要站在客戶(hù)的角度,公司的高度來(lái)理解,來(lái)認(rèn)識(shí),來(lái)實(shí)踐。
同軸連接器未來(lái)會(huì)出現(xiàn)什么薄弱環(huán)節(jié)在下一篇繼續(xù)做詳細(xì)介紹,如需了解更多,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注。
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光纖連接器的設(shè)計(jì)質(zhì)量(品質(zhì))生產(chǎn)廠(chǎng)家鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)乾升光電設(shè)備有限公司于2017-11-13 10:06:34整理發(fā)布。
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